テルシンク２４口コミ・評判

電話対応にお困りの方をお手伝い。大切な連絡を逃さない「CUBEの電話代行サービス」≫≫≫

　　契約月は無料でお試し　
テルシンク24は24時間365日対応です。
テルシンクにはいくつか特徴があります。
マニュアルの更新はその都度します。
これによりクライアント様の電話受付など負担を軽減できます。
ネクストプラン、ファイナルプランですと案件ごとに返信機能が付帯されていますから指示を出すことができます。
発信費用や通話料は発生しません。
様々ある専門パッケージでは絞り込みをした業種や受付内容を絞ることで実現した電話代行です。

ちなみに電話代行での契約初月とは電話代行サービスを開始した月を言います。
ここで注意したいのが、開始する日です。
例えば、2月1日に始めれば1か月丸々無料ですが、開始が30日ですと無料となるのは1日のみです。

　　プランの特徴は
プランはスタートプラン・スタンダードプラン・ネクストプラン・ファイナルプラン・専門パッケージプランの5つです。
専門パッケージプランはクレーム応対や保守サービスを含むサービスです。

例えば、不動産業の方、賃貸管理会社の方などに最適です。
クレーム対応にはスーパーバイザーが応対します。その他にアシスタントが2名つきます。

また、返品受付や返品の案内や問い合わせも標準サービスとなっています。
ファイナルプランでは、あなたのお名前で電話応対します。そして、あなた専用の回線で通話します。
フリーコールの番号も設定可能です。
こちらの双方向システムでこちらの受付画面と共通の画面を提供することで受付記録などが使用することができます。
対応マニュアルを随時更新することで対応の品質を向上することができます。

テルシンクの口コミ・評判　
「こちらは24時間356日対応で安心です。マニュアルもその都度、更新していますから、応対が一辺倒ではありません。」
「スタッフがあまりやりたがらないクレーム対応に利用させていただいています。
クレーム内容をしっかり聞き取っていただけるのでうれしいです。」